Klacht: Geen hotel beschikbaar

Jangke op 22 april 2015 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 22 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb via vakantieveilingen een waardebon gekocht voor een luxe overnachting in een Fletcher hotel. Wilde voor komende zondag 26/4 boeken. Echter gisteren bleek ( 5 dagen van tevoren )geen hotel in de buurt beschikbaar te zijn. Echter de hotels hadden nog wel kamers, heb ze gebeld. Maar deze waren niet beschikbaar voor een waardebon. Vreemde en teleurstellende gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik een kamer kan reserveren voor 26-4 in de buurt van Oostvoorne. Echter geen kamer met een gedeelde douche en toilet. Ik heb een waardebon gekocht voor een luxe overnachting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM