Mijn Klacht:
Ik heb een overnachting geboekt voor 3 op 4 december maar heb geen bevestigingscode ontvangen. Al wel geboekt bij het hotel en krijg dan een vouchercode die ik moet verzilveren maar ik heb al geboekt en het geld betaald. Hoe zit dit nu en hoe los ik dit op? Mij is het niet duidelijk.
Mevr. Bouman
Gewenste Oplossing:
Dat mijn boeking rond is en ik niet weer hoef te betalen.

