Mijn Klacht:
Gisteren heb ik een kamer geboekt bij fletcher in Amsterdam Zuid Oost. Bij het inchecken hebben de hotwlmedewerkers mij zien binnenkomen met een kinderwagen met mijn baby erin. De hotwlmedewerkers hebben mijn geen babybedje aangeboden waardoor mijn dochtertje toen ik ging douchen uit bed is gevallen. Mijn dochtertje van 8 maanden heeft nu een hersenschudding.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als fletcher voortaan altijd een babybedje aanbied voor baby's. Hoop op excuus van het personeel van fletcher.


