Klacht: Geen babybedje

Sspecialyy op 08 juni 2016 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 8 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik een kamer geboekt bij fletcher in Amsterdam Zuid Oost. Bij het inchecken hebben de hotwlmedewerkers mij zien binnenkomen met een kinderwagen met mijn baby erin. De hotwlmedewerkers hebben mijn geen babybedje aangeboden waardoor mijn dochtertje toen ik ging douchen uit bed is gevallen. Mijn dochtertje van 8 maanden heeft nu een hersenschudding.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als fletcher voortaan altijd een babybedje aanbied voor baby's. Hoop op excuus van het personeel van fletcher.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM