Mijn Klacht:
Zaterdag 2 november zijn we met 3 man gaan eten bij Fletcher Helmond.Na het gehele diner,alle gangen opgegeven te hebben,wat bevorderlijk was voor de keuken.Werd de drank ,het voorgerecht en hoofdgerecht mooi op tijd uitgeserveerd ,maar het nagerecht liet op zich wachten.
Na 30 minuten hebben we 2 keer verschillende bediendes erop aangesproken ‘ het zou zo komenna 45 minuten nog geen nagerecht.
Toen heb ik afgerekend zonder nagerecht,het had lang genoeg geduurd en dan ook nog 5 euro extra op de voucher,ik ben 82, zoiets heb ik nog nooit meegemaakt.De bediende berekende 4 bier niet, als compensatie meer mocht hij niet doen,ik begrijp dat. Maar onze avond was bedorven.De tafel voor ons met 12 man hebben na reclameren eerst na 30 minuten drinks gekregen,dat is toch geen 4 sterren restaurant
Gewenste Oplossing:
Ten eerste was de bijbetaling op de voucher van 5 euro voor een 4 ster restaurant,die avond niet op zijn plaats.Verder zou de prijs van het niet genoten nagerechten en de alsnog 1 bij betaalde toeslag van 3,50 op een nagerecht teruggeven dienen te worden. Te verrekenen met 4 consumpties bier.Maar de ergernis en het mooie van samen dineren is hiermede niet gecompenseerd.
