Mijn Klacht:
ik heb 2 fleurop bonnen gehad maar ik kan ze in actiefeeren en ik kon ze zo niet in wisselen graag hoe het nu moet b vd m h c ruisendaal kr sweinswei 18 9245hc nijbeets
Gewenste Oplossing:
als ik ze kan in wisselen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Gast verzocht contact op te nemen om de mogelijkheden tot reserveren te bekijken. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Fletcher Hotels
13 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Wij betreuren het zeer dat u geen gebruik kunt maken van uw vouchers. Graag willen wij u van dienst zijn en verzoeken u contact op te nemen via [email protected] Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Fletcher Hotels
Heeft op 04 juli 2012 om 18:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gast verzocht contact op te nemen om de mogelijkheden tot reserveren te bekijken.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
