Klacht: Fletcher hotelgeschenk

Samen genieten op 15 juni 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 15 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 vouchers, om een overnachting in een Fletcher hotel die wij niet kunnen activeren.
Toch zouden wij daar graag gebruik van maken, is ook betaald dus niet meer dan logisch. Graag een oplossing aub

Gewenste Oplossing:

Als wij van onze twee vouchers kunnen gaan genieten in een Fletcher hotel, zijn wij tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Bericht van Fletcher Hotels

5 jaren geleden - Geachte heer Van den Heuvel, Hartelijk dank voor uw melding welke wij hebben ontvangen via de website klacht.nl. Wij hebben uw melding zojuist doorgestuurd naar onze afdeling Gastensupport, zij zullen u zo snel mogelijk voorzien van een reactie per mail. Met vriendelijke groet, Team Fletcher Hotels

Alle klachten die gemeld zijn door Samen genieten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM