Mijn Klacht:
Fletcher kan niet meer zijn belofte nakomen van een uitgebreid ontbijtbuffet en gebruik maken van het zwembad ect. door de corona. Heb daarom mijn reservering geannuleerd maar krijg geen cent terug terwijl zij hun beloftes niet waar kunnen maken. Een onder de deur geschoven omelet is geen uitgebreid ontbijt. Het is natuurlijk buiten hun schuld om maar toch, ik ben als consument toch ook beschermd. Had een voucher van vakantie veiling ingewisseld die krijg ik niet terug tevens had ik voor 2 pers, een uitgebreid ontbijt bij geboekt weekend toeslag bij betaald en tenslotte een upgrade voor de kamer betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik het extra betaalde geld terug krijg die ik buiten om de voucher heb betaald, voucher mogen zij in hun.......stoppen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
