Mijn Klacht:
Inmiddels bijna een jaar zijn wij in het bezit van een hotelbon van Fletcher en een diner cheque. Ruim 5 maanden proberen we 5 dagen van te voren te boeken , we doen dit zelfs om 00.00 uur ’s nachts. We hebben een aantal hotels waar we naar toe zouden willen gaan, zo n stuk of 5 , maar wat schetst onze verbazing? Telkens is ALLES vol. We kunnen nergens terecht, al maanden niet. We hebben Fletcher en vakantieveilingen gemaild, maar zij doen niets. We kunnen onze bonnen verscheuren , hebben er over drie weken niets meer aan
Gewenste Oplossing:
Teruggave geld hotel en diner, of eens tot actie overgaan en klantvriendelijk worden ( fletcher en vakantieveilingen)
