Mijn Klacht:
Omdat we eerder een voortreffelijke high tea hadden genoten in hotel De Wageningse Berg in Wageningen, wilden we met zijn vieren, ouders en 2 volwassen kinderen, gaan genieten van een diner met de bekende AH bonnen . Opmerkelijk was dat je per persoon nog 10 euro moest bijbetalen, aldus de folders. Ik verwachtte iets bijzonders. De aankleding, het diner, iets extra’s of zoiets dergelijks.
Groot was onze teleurstelling over het volgende. Op maandag,12 september j.l.:
Kale tafels, stoelen, die er m.i. niet bij pasten. Een onderleggertje kon er niet meer vanaf, denk ik.
-soep die zuur hoort te zijn, maar niet azijnachtig.
-een maaltijd die bestond uit keiharde boontjes 3 stuks, een grote theelepel puree, als een flessendop, 2 wortels, stukje keiharde witlof. Klein kippenpootje. Een en ander was niet het mes te snijden.
Waarom voor deze maaltijd 10 euro p.p. extra betaald? Bij het eerste de beste wegrestaurant eet je beter en betaal je de helft. Kortom: wij komen hier niet meer terug, helaas en Fletcher heeft zijn naam bij ons verspeeld. Eigenlijk verwacht ik de 4x 10 euro coulance gewijs, ook retour.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval de 4x 10 euro retour. De kosten van de AH actie 2x 29,95E zijn wat moeilijk in te schatten voor een claim voor teruggave. Maar in het kort samengevat: het is in feite gebakken lucht wat is geserveerd.
