Klacht: Enorm vieze kamer

agerritsen op 10 november 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 10 november 2022

Een klant heeft 150 euro betaald voor een kamer die als zeer vies werd ervaren. Er waren vieze vlekken in het tapijt, de badkamer was niet schoon, de gordijnen waren kapot en de bedden vertoonden gele vlekken. De klant hoopt op een oplossing van Fletcher Hotels.

Mijn Klacht:

150€ betaald voor een te ranzige vieze kamer. Vieze vlekken in het tapijt. Bad en douchekop waren enorm vies. Gordijnen waren kapot. De bedden zaten onder de gele vlekken. Hopelijk komt fletcher met een oplossing

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling of voucher

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agerritsen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM