Mijn Klacht:
We hadden ons verheugd op een fletcherovernachting, na twee uur hebben gereden, kwamen we aan in het Hotel Elzenduin.
Toen ik naar het toilet ging, viel me meteen op dat het smerig was in de toiletten, ik had er meteen geen goed gevoel bij.
We kregen de sleutel van de receptioniste,en vertrokken naar onze kamer.
De omlijsting van het bed was vies, de douche cabinine had vieze randen, er stond maar een stoel voor twee personen, een enorme teleurstelling, we hebben toen ook besloten om hier niet te gaan slapen, er zijn weer huiswaarts gekeerd.
4 uur rijden op een dag, ik vind dat dit niet kan.
Eigenlijk ben ik van mening dat jullie dat moeten compeseren met een ander schoon hotel.
Wat me opvalt dat er enorme verschillen zijn in de flectcherhotels, dat het ene hotel schoon is, en het andere vies.
In afwachting van uw antwoord,
Met vriendelijke groet,
Ankie Hoogenberg
Gewenste Oplossing:
n.v.t.
