Mijn Klacht:
3 nachten geboekt in fletcher hotel berg en dal holthurnsehof. Het 1ste ontbijt ging goed mis. Door ziekte van personeel en onderbezetting 1 uur en 15 minuten moeten wachten op ontbijt, dit na 1 uur gemeld, waar het bleef terwijl mensen die later kwamen wel ontbijt kregen. (Kan gebeuren) de 2e dag ging het ontbijt goed, maar om 16.00 uur was onze kamer niet schoon gemaakt. In de avond en nacht veel last gehad van luidruchtige buren en een blaffende hond in het hotel. Dan de druppel, 3e ontbijt, was rustig om 9.00 uur. Onze lijst ingevuld en persoonlijk afgegeven aan de bediening. En na een half uur gevraagd waar het ontbijt bleef, volgens bediening zou het er gelijk aankomen. Weer een kwartier later kreeg om ons heen iedereen zijn ontbijt, behalve wij. We zijn zonder ontbijt weggelopen en hebben gelijk uitgecheckt. Ontbijt bij receptie doorgegeven en niet VOLDAAN. Reis was van 24 juli TM 27 juli.
Gewenste Oplossing:
Kom zelf met een idee, nu zeer ontevreden en een smet op onze weekend weg.
(10)
