Klacht: dinerbon nr.127 uit voordeelagenda van de postcode loterij

[email protected] op 18 november 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2022

Een klant heeft problemen met het verzilveren van een dinerbon van Fletcher Hotels, omdat hij geen vouchernummer kan verkrijgen. Zowel het hotel als de Nationale Postcode Loterij bieden geen hulp of uitleg over hoe hij aan deze code kan komen.

Mijn Klacht:

Om de bon te verzilveren heb je een vouchernummer nodig. Hoe kom je daar aan? Zowel bij het Fletcherhotel als bij de nationale postcode loterij kunnen ze mij geen vouchercode of uitleg geven hoe het dan wel zal lukken.

Gewenste Oplossing:

Wil graag gebruik maken van de dinerbon welke onder nummer 127 staat in de voordeel agenda van de nationale postcode loterij op 28 november in het Fletcher hotel in Heerenveen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM