Mijn Klacht:
via vakantieveilingen 2 dinerbonnen gekocht om met een stel vrienden te gaan eten. Eind juli een paar keer op de reserveringssite gekeken, maar de Fletcher restaurants bij ons in de buurt hadden gewoon alle weekenden in augustus en september geblokkeerd op deze site. Blijft over een door de weekse dag, maar dat is een beetje moeilijk als je alle vier een drukke voltijds baan hebt. Wanneer je vooraf weet dat de bon niet in de weekenden te gebruiken is, vermeldt dat dan gewoon duidelijk in de tekst van de aanbieding. Anders speel je vals en dat mag niet.
Gewenste Oplossing:
Betere voorlichting door Fletcher, zodat anderen zich ook niet bekocht gaan voelen. En voor mezelf zou ik enige compensatie ook wel op prijs stellen
