Mijn Klacht:
Voor ons 40 jarig huwelijksdag hebben wij als cadeaux theaterbonnen en ook een dinerbon van Fletcher gekregen.
Deze bonnen kwamen op een stapeltje , zo ook de dinerbon van Fletcher
Na verloop van tijd wilden wij deze verzilveren .
Echter doordat de bon meer dan een jaar oud was , was deze verlopen.
Dus Fletcher steek daarmee het bedrag in eigen zak zonder enige tegenprestatie. Een bioscoop of theaterbon werkt als een soort creditcard en behoud zijn waarde. Wel konden wij voor E 15 extra de bon opnieuw valideren.
Ons inziens dus gewoon diefstal.
Gewenste Oplossing:
Indien de dinerbon net als een theaterbon een waarde vertegenwoordigt zou het goed zijn. Als je dan na bv 1 1/2 jaar die bon verzilvert en wat bij moet betalen is er geen probleem.


