Mijn Klacht:
mijne dames/heren ik heb donderdag op 6-6-2024 een diner besproken voor zaterdag 8-6-2024 een diner besproken met een cadeaubon van Bongo. Ik heb het bongo nr met bevestigingscode doorgegeven. Alles was ok dit is een gastronomische ervaring 4gangen diner voor 129,29 euro. Toen we daar aankwamen zei de manager dat de bon niet meer geldig was maar deze is geldig tot 2024-10-16. dat was toen ok. Hij gaf ons een menu kaartje waar een hamburger met frites op stond en vlees of vis van de chef kok. Ik vroeg hem wat voor vlees het was waarop hij ons te kennen gaf dat we geen vlees konden krijgen maar alleen vis. Ik kan niet begrijpen hoe dit mogelijk is. Er stond soep op de menukaart , daarna konden we een hamburger met krijgen en een dessert. Ik heb de bon terug gevraagd en heb de drankjes betaald. Hoe is het mogelijk dat dit kan gebeuren bij een Fletcher restaurant. Het was Fletcher hotel mooi Veluwe Putten Gelderland. Ik vraag mij hoe kan dit?????
met een vriendelijke groet, Cor Ligtvoet telf.0614055471
Gewenste Oplossing:
Ik kan hier zelf geen oplossing voor bedenken
