Klacht: Code wordt geweigerd

jopipelo op 27 december 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 27 december 2022

Een klant heeft op 7 oktober 2022 een Fletcherbon besteld via Libelle, maar ondervindt problemen bij het verzilveren van de code, die wordt geweigerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

op 7 oktober 2022 een Fletcherbon besteld via Libelle. ik wil nu de code verzilveren maar hij wordt geweigerd.

Gewenste Oplossing:

of het geld ad 59.90 euro teruggestort krijgen of een nieuwe code toegestuurd krijgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jopipelo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM