augustus 2020 op 03 juli 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Samenvatting wordt geladen...
door corona crises konden we geen hotel boeken..
dacht dat het verzilveren van de code verlengt was.
helaas dus niet 34,95 naar de kloten
als de code verlengt wordt of een nieuwe reserveringscode.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Fletcher Hotels
5 jaren geleden - Geachte heer Bronkers, Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij met de door u gestuurde code niets terugvinden in ons systeem. Kan het zijn dat er een typfout is gemaakt in het doorgeven van de code? Wij zien uw reactie graag tegemoet, zodat wij voor u kunnen nakijken wat de mogelijkheden zijn voor het verlengen van de voucher. Met vriendelijke groet, Team Fletcher Hotels
Reactie van de melder van de klacht augustus 2020
5 jaren geleden - code gewijzigd.moet zijn PRS9-HW24-KJQ
Reactie van de melder van de klacht augustus 2020
5 jaren geleden - de juiste code is PRS9-HW24-KJQ
Reactie van de melder van de klacht augustus 2020
5 jaren geleden - code gewijzigd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
