Klacht: bon vakantieveiling

jenanda op 19 maart 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedendag
ik ben al 3 dagen bezig om een kamer te boeken met de vak.veil.bon…
er is geen hotel die een kamer heeft, ben er zondagavond mee begonnen en heb vanmorgen de moed opgegeven.
er staat dat je voor het weekend bij moet betalen wat ik geen probleem vind.
maar zo werkt het in werkelijkheid niet want er is gewoon in geen 1 hotel een kamer te krijgen.
jullie maken mij niet wijs dat maandagmorgen toen de kamers vrijgegeven werden meteen alles volgeboekt was..
graag zou ik hier een eerlijk antwoord op krijgen.
wij hebben inmiddels onze agenda aangepast en hopen volgende week wel te kunnen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik volg week 29 maart 2 kamers heb in hotel zuiderduin in zeeland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM