Mijn Klacht:
Wij hadden een overnachting geboekt bij Fletcher maar door Corona hebben we tijdig geannuleerd maar volgens Fletcher was de bon dan niet meer geldig dus we konden niet 2 weken later reserveren.
Volgens mij is dit diefstal !
Echt belachelijk dat dit gebeurd. Ze hebben zeker liever dat je gewoon komt wanneer je Corona hebt .
Ik zie dat er meer mensen deze klacht hebben .
Lijkt mij geen goeie reclame.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe reservering kunnen maken.
Dit had ik ook voorgesteld maar kon niet .
