Klacht: Bon die niet verzilverd kan worden

Mildred Van Driel-Schelke op 07 maart 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2023

Een klant van Fletcher Hotels heeft moeite met het verzilveren van een bon ter waarde van € 240,00. De klant heeft eerder een toezegging ontvangen over terugbetaling, maar deze is niet nagekomen, wat leidt tot de beschuldiging van oplichterij.

Mijn Klacht:

Onze klacht staat beschreven in de consumentenbondgids van januari 2023, onder de kop mijn ervaring.
Daar het niet mogelijk is om de bon te verzilveren wensen wij ons geld terug ad.€ 240,00.

Dit is ook toegezegd, anders is het puur oplichterij!

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mildred Van Driel-Schelke
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM