Klacht: Boeking niet kunnen annuleren vanwege corona

Wilco Leeuwen op 17 november 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 overnachtingen geboekt in Hotel De Wageningsche Berg. Nu ben ik getroffen door Corona en kan hier niet naar toe. Omdat dit een aanbieding was kan ik niet annuleren om wat voor reden dan ook. Ik vind dit heel triest. Waarom kan je bij de ene aanbieding of arrangement wel annuleren en bij de andere niet? Ik vind dit weinig service van Fletcher en zeker geen reclame. Jullie mogen blij zijn dat in deze tijd van Corona nog mensen een overnachting boeken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco Leeuwen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM