Een klant van Fletcher Hotels ervaart grote frustratie door misleidende informatie tijdens het boekingsproces. Na bijna een jaar pogingen is het nog steeds niet gelukt om een reservering te maken.
Zeer misleidend ben nu bijna 1 jaar bezig om te boeken nog altijd niet gelukt 😡
Terug betaling van van vouchers!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
