Terug

Klacht: Boeking

HGS_JFY-IRE op 30 augustus 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2022

L. de Vreede heeft een klacht ingediend over Fletcher Hotels, waarin hij zijn onvrede uitdrukt over de lange wachttijd van meer dan drie kwartier om te vernemen dat de kamer, geboekt met een voucher, niet beschikbaar was. Hij is teleurgesteld dat reguliere reserveringen wel mogelijk zijn, terwijl dit met de voucher niet het geval is.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw
Ruim drie kwartier in de wacht om te horen dat ik akkoord ben gegaan met de voorwaarden ,en dat is bij beschikbaar van de kamers:via de voucher is de kamer niet beschikbaar Maar bij een reguliere reservering wel daar ben ik zeer verbolgen om !niet leuk
Jammer u slaat hier bij ons de plank geheel mis.
Met ongenoegen L.de Vreede

Gewenste Oplossing:

Gewoon te boeken!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HGS_JFY-IRE
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het