Mijn Klacht:
We hebben een voucher gewonnen via vakantieveilingen voor een overnachting in een viersterren hotel met ontbijt,
Nu blijkt het onmogelijk om via de site van vakantieveilingen rechtstreeks te boeken terwijl er op de site van fletcher nog wel kamers beschikbaar zijn.
Ik heb ook gebeld en hier wordt mij gezegd dat ze alleen beschikbaar zijn voor boekingen van hun eigen site en niet via vakantieveilingen of vouchers.
Het gaat dus om meerdere klachten van meerdere klanten ik ben niet de enige die dit meld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als fletcher geen zaken meer doet met Vakantieveilingen...dit is gewoon oplichting.
En persoonlijk zou ik het op prijs stellen als ik een boeking kan maken in het weekend van zaterdag op Zondag.
Dit ls nu absoluut onmogelijk. Want ze accepteren het niet bij Fletcher via een reguliere reservering van vakantieveilingen.
