Terug

Klacht: Boeken van een kamer met Ah voucher

Kees Cornelisse op 05 oktober 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2022

Een klant heeft moeite gehad met het boeken van een kamer in hotel Jan van Schoorl met een Ah-voucher in oktober. Ondanks dat er op de boekingssites veel kamers beschikbaar leken, was het niet mogelijk om een reservering te maken.

Mijn Klacht:

Ik vind het stuitend dat ik in vrijwel heel de maand oktober geen kamer kon boeken in hotel Jan van Schoorl terwijl er volgens de boekingssites legio kamers beschikbaar waren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het voor het voucher betaalde bedrag van € 25 willen verrekenen met het boekingsbedrag van de overnachting van 18 op 19 oktober as in het betreffende hotel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees Cornelisse
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het