Mijn Klacht:
Graag wil ik boeken voor een nachtje in hotel ehrenstein in Kerkrade maar daar ik max 5 dagen van te voren mag boeken is er nooit een kamer beschikbaar. Ik voel mij hierdoor erg genept. Ondertussen al vanaf januari een poging gedaan. Ik kan mij niet voorstellen dat er in deze periode nooit een kamer vrij is geweest…..
Voor mijn verjaardag deze voucher gekregen maar zo wel een erg niet geslaagd verjaardagskado.
Ik hoop gauw op een oplossing. Misschien dat ik dan toch nog 28 april een nachtje weg kan met mijn partner.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik 28 april een kamer kan reserveren in hotel ehrenstein in Kerkrade. Na 5 maanden ergernis zou dit een welkome oplossing zijn voor dit verjaardagskado dat leuk leek......
