Mijn Klacht:
Via Hotelgeschenk ( Fletcher) een overnachting gekocht met een voucher.
Daarbij wat extra’s geboekt zoals diner en ontbijt.
Echter nooit een bevestiging gehad van de bijgeboekte extra’s en daarop contact gezocht met Fletcher.
Tevergeefs….
Het resulteerde in een overnachting in een oud en vies hotel waarbij NOG meer kosten zoals weekendtoeslag, 4 ( hahaha) sterrenhotel berekend werden.
Fletcher wil ons op geen enkele manier tegenoet komen dus heeft ons (te)veel geld gekost en niet goed geslapen.
Gewenste Oplossing:
Een gedeeltelijke restitutie
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
