Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw
ik heb bij jullie een fletchervoucher gekocht voor 30 euro, echter wilde ik meteen een hotel boeken werkte de website niet ik kwam namelijk niet verder dan betalen. meerdere malen geprobeerd maar toch deed hij het niet. ik heb dus ook niet de hotel kunnen boeken die ik wilde hebben. toen ik wilde afrekenen kwam en nog bijkomende kosten te staan van 35 euro. met allerlei toeslagen ik vind dit belachelijk duur en dit word pas op het laats verteld en niet van te voren uiteindelijk ben je toch bij de 70 tot 80 euro kwijt voor een nachte in jullie hotel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug hebben. ik vind het niet waard een nachtje voor 70/80 euro incl alle toeslagen ik ben er gewoon niet tevreden mee. dus bij deze wil ik toch mijn geld terug.
