Klacht: BENDE…

cees frank op 28 februari 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 28 februari 2023

Een gast had een negatieve ervaring tijdens zijn verblijf in Fletcher Loosdrecht, voornamelijk door verbouwingen, vieze vloerbedekking en een tekort aan parkeerplaatsen. Hoewel de gerenoveerde kamer uitzicht op het meer bood, vond hij dat dit de problemen niet compenseerde en pleitte hij voor een grondige aanpak van het project.

Mijn Klacht:

Ik houd het kort: door omstandigheden moest ik een nacht in een hotel boeken, dat werd Fletcher Loosdrecht. Door verbouwing(en), vieze ne smerige vloerbedekking etc., te weinig parkeerplaatsen vanwege containers, een hele nare ervaring. Daar staat een gerenoveerde nette kamer met een ‘few at the lake’ tegenover, dus vergoedde wel wat maar lang niet alles. Zo’n project moet je een jaar dichtgooien en in één keer aanpakken…
Beste groet, CCJ Frank

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan Fletcher

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cees frank
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM