Mijn Klacht:
Mijn vrouw en ik hebben in Fletcher Kloosterhotel Willibrordhaeghe geweest.
Wij hebeen vieze bedlaken en bedwantsen op bedlaken springen gezien.
Helaas wilt de receptionist ons niet helpen. Hij zegt dat vieze kamer met bedwantsen niet belangrijk zijn. Hij neemt geen contact met zijn manager.
Hij zegt dat de bedlaken uit de wasruimte van het hotel komt. Dat betekent dat alle kamers in het hotel bedwantsen hebben. ALLE KLANTEN van het
hotel mag bedwantsen geïnfecteerd worden.
Gewenste Oplossing:
Het hotel moet gecontroleerd zijn over de bedwantsen.
Wij willen een sorry zeggen van het hotel, en onze kost van het hotel terug.
