Mijn Klacht:
Annulering of uitstel overnachtingsauna ivm coronavirus verspreiding in Helmond.
Fletcher receptie 2x bevestigt niet te kunnen annuleren! ontbijt krijgen we op de slaapkamer.. nou ik heb geen zin om in de hotelkamer te verblijven met een vriendin (geen partner!!,) de hele dag en nacht. Onze doel voor boeken was 1 a 2 hele dagen sauna gebruik en 1 overnachting!
Fletcher medewerkster misschien bent u niet op de hoogte van dit dodelijk virus en de landelijk advies. Echter alles gaat dicht zelf jullie restaurants en cafes. Waar moeten we eten? Het is niet prachtisch. Voor ons en voor een andere niet nu!! het is onveilig.
Ikwij verwacht(en) een uitstel tot na 6 april.
Alvast bedankt.
Mvg.
AA
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer we een uitstel krijgen na het landelijk advies op 6 april. Dan komen we graag 2 dagen naar fletcher HELMOND.
(10)
