Mijn Klacht:
In januari 2020 heb ik geboekt voor 2 nachten 2 pers (22 Mar) in een Fletcher hotel. Dit via een speciale actie.Volgens de voorwaarden heb ik geen recht op omboeking of annulering.Doch volgens mijn mening zijn deze voorwaarden geldig bij normale omstandigheden (waar ik geen probleem mee zou hebben).Ik denk echter dat er nu GEEN normale omstandigheden zijn.(persconferentie premier Rutte op 20 Mar 20 : Maar wat me dan ontzettend verbaast is dat er Nederlanders zijn die het in hun hoofd halen over de grens te gaan tanken, of uitjes te doen. Doe dat nou niet!, benadrukt Rutte. We hebben niet voor niets een reisadvies afgegeven. Het is geen ‘business as usual’.
De premier hoopt de paar mensen die dat ‘nog niet door lijken te hebben’, het doorkrijgen. Maar volgens de premier ‘laat Nederland zich overwegend van zijn beste kant zien’.
Blijkbaar is het voor de CEO van NV Fletcher nog altijd business as useal .De CEO en zijn Fletcher Corona Project Team hebben duidelijk nood aan een opleiding management of is het een bezoekje aan een doctor in …?
Een uitbreiding van hun curriculum vitae is ook mogelijk voor de leidinggevende(n) van NV Fletcher : Onkunde met mogelijk dood tot gevolg of Winstbejag met mogelijk dood tot gevolg
Dat NV Fletcher ook niet kan voldoen aan hun overeenkomst betreft een uitgebreid ontbijtbuffet komt voor hun niet ter sprake.
Ik heb enkele dagen geleden reeds NV Fletcher gecontacteerd en zoals iedereen een soort van standaardmail teruggekregen met de vermelding dat ik niet kan omboeken en zodus 100% moet betalen (is reeds betaald)
De minister van financiën zal tevreden zijn dat NV Fletcher geen of weing staatsteun zal nodig hebben in deze en latere moeilijke periode.
Gewenste Oplossing:
omboeken of voucher
