Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb voor 10-5 en 11-5 telefonisch twee overnachtingen geboekt bij Fletcher Hotel Brielle op het zakelijke account van Ballast Nedam Infra Projects e.e.a. conform prijsafspraken lijst project Amaliahaven. Toen in gisteren omstreeks 19:30 uur naar het hotel kwam bleek dit door het hoofdkantoor geannuleerd te zijn zonder dit nadrukkelijke te melden. Ik heb eerder bij jullie gelogeerd en was er niets aan de hand. Onze secretaresse zou de kamers moeten reserveren. Dit is niet de gebruikelijke situatie. Ik vind de ontstane situatie erg vervelend. Hierdoor kon ik weer 150km terug naar huis rijden en de volgende ochtend weer 150km terug naar het werk.
Graag hoor ik uw reactie,
Gewenste Oplossing:
N.t.b.
