Mijn Klacht:
Wij zouden afgelopen vrijdag 20 mei 2022 een nachtje naar Fletcher Epe – Zwolle. Maar mijn man is 18 mei plotseling opgenomen in t ziekenhuis. Zelfde dag opgebeld naar Fletcher of we die datum konden verschuiven. Maar dit was niet mogelijk ivm boeking via voucher. Na de tijd nog toeristenbelasting etcetera betaald dit was in totaal nog weer 35 euro. Hier over contact gehad met hoofdkantoor Fletcher Vianen. Maar daar was ook geen colanse mogelijk! Dus kunnen wij fluiten naar ons geld en een gezellige nachtje weg.Wij vinden dit gewoon een boevenstreek!! Dus voor ons nooit meer een Fletcher hotel, dus mensen pas op…..Met vriendelijke groet Teus en Jolanda Visser
Gewenste Oplossing:
Dat in iedergeval de 35 euro terug word gestort.Wij hoeven geen overnachting meer in een Fletcher hotel!!!
