Klacht: AH gratis 2e menu

Neervan op 04 september 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 4 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een vakantie geboekt bij Fletcher Hotel-Restaurant Amersfoort voor 3 dagen de eerste dag met diner dus ik dacht dan kan ik met de AH/spaarkaart voor de 2e dag diner bestellen een betalen het 2e gratis maat je moet eerst de voucher kopen en dat reserveren in het restaurant en dan zij alle dagen niet beschikbaar meer ik er heen gebeld met het probleem maar ze wilden niks voor mijn doen ze waren niet erg klant vriendelijk ik heb er spijt van dat ik bij Fletcher Hotels een vakantie geboekt heb wand na Fletcher Hotel-Restaurant Amersfoort gaan wij nog een 3 dagen naar Fletcher Hotel-Restaurant De Wipselberg-Veluwe en daar het delfde verhaal maar als ik in het restaurant van het Hotel een tafel reserveer dan kan het wel.

Gewenste Oplossing:

dat ik de AH gratis 2e menu toch kan gebruiken op 13 en 15 september

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Neervan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM