Rob van der Kaa op 21 juni 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft meerdere vouchers aangeschaft voor een overnachting bij Fletcher Hotels in het weekend, maar heeft tot nu toe geen mogelijkheid gevonden om een zaterdag te boeken. Dit wordt als teleurstellend ervaren.
Aantal vouchers aangeschaft voor een nachtje Fletcher in het weekeinde. Tot op heden is het nog niet gelukt om een overnachting op de zaterdag te boeken.
Dat valt wel erg tegen!
Meer ruimte om te kunnen boeken en ook graag wat langer van te voren kunnen plannen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
