Mijn Klacht:

1. Wij dachten in het hotel te overnachten, maar kwamen in een soort barak terecht wat heel bedompt en donker was. De vensterbanken waren niet alleen aan verfbeurt toe maar moesten ook wel vervangen worden. De wasbak zat vol met scheuren. Echt al jaren geen onderhoud meer gepleegd. Verder wel schoon en geen klachten.
2. Bij het ontbijt dat je van tevoren moet uitkiezen had ik de eerste keer het healthy ontbijt. Daar staat bij dat er zuurdesem brood (getoast) is. Ik kreeg hetzelfde brood als mijn man die de continental breakfast had. Voor de volgende dag had ik speciaal gevraagd om niet getoast zuurdesem brood, maar kreeg de volgende morgen van een even overbelaste bediening te horen dat dit brood zuurdesem was volgens de kok. Ik heb het niet opgegeten. Restaurant is redelijk maar mis een beetje liefde van de kok voor het product. Hamburger oude kaas (geen oude kaas), Niet alle wijnen op de kaart. Kennis van producten door bediening kan beter (Port Salut uit Spanje zo werd gezegd (heel bijzonder). Enfin, wij werden wel gecomposeerd voor het lange wachten op het water wat besteld was en kregen een glas rode wijn gratis.

Gewenste Oplossing:

Enige supervisie in het restaurant zou mooi zijn. Opknappen die barakken (coronatijd was daar geschikt voor geweest) en mensen ook de mogelijkheid bieden in het hoofdgebouw te overnachten.
Kies voor lichte kleuren ipv donker bruin en wat zou het leuk zijn als er ook echte bloemen op tafel stonden in de vaasjes en echte planten in de bakken. Ben tevreden als jullie deze feedback serieus nemen. Kan anders dit hotel niet aanraden bij anderen.