Klacht: aanbieding tot 1 mei geldig

MAXRICARDO op 25 maart 2012 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Daar de actiewebsite weer live is kunnen de gasten ween een boeking maken. met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Categorie Hotels
Status Opgelost
Datum 25 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op side staat dat actie afgelopen is.
op voucher staat maximaal 4 weken van te voren boeken.

Gewenste Oplossing:

in Noord Brabant alsnog het weekend 21/22 april de mogelijkheid geven te reserveren.
gaatne reactie;
telf. 0620628659
Cees Wijnen
Voucher code FWV-BYF-ZEX-JJF

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fletcher Hotels

13 jaren geleden - Geachte heer,mevrouw, Uit uw bericht begrijpen wij dat u in het bezit bent van Fletcher Winter Vouchers. Wij kunnen u melden dat de actiewebsite inmiddels weer acties is. U kunt dus weer een boeking maken. De nieuwe voorwaarden zijn als volgt; De laatste boekdag is 30 april 2012. De laatste aankomstdag in het hotel is 28 mei 2012. U kunt maximaal 4 weken voor aankomst reservern. De actiewebsite is voucher.fletcheractie.nl. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Heeft op 10 april 2012 om 17:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Daar de actiewebsite weer live is kunnen de gasten ween een boeking maken.
met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Fletcher Hotels beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM