Samenvatting wordt geladen...
Vandaag 8 hotelbonnen gekocht om in juni 4 nachten te boeken.
In de folder staat dat 4 nachten mogelijk zijn, maar bij boeking bleek dat niet mogelijk. Vreemd, want ik heb het expres nog gevraagd en de verkoopster heeft
Bevestigd dat wij 4 nachten konden.
Gewoon doen wat beloofd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
