Klacht: 4 sterren hotel niet waard

milootje op 04 juli 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1-7-2014 hadden wij een leuk hotel uit gekozen (dachten wij) om te overnachten, en om s’avonds lekker te dineren in berg en dal. Dat is ook zeker gelukt. Bij het inchecken van het Hotel schrokken wij van de achterstallig onderhoud van het hotel. Wij kregen een kamer aan gewezen nr 402 waarbij wij ons kapot schrokken van de viezigheid van deze kamer vb tapijt veel vieze vlekken dat je niet eens op blote voeten durfde te lopen, ramen daar was volgens ons al zeker een jaar niks meer aangedaan kon amper naar buiten kijken met al die spinnenwebben die er hingen. Alles was vies en oud. Veel achterstallig onderhoud en zeker geen 4 sterrig waard. Gelukkig kregen we een andere kamer maar daar was het niet veel beter. O ja het tapijt was schoner dat was op kamer nr 302. Bij het uitchecken zei ook de receptionist dat we wat achterstallig onderhoud hadden. Maar dan wel de volle mep betalen voor een 4 sterrig hotel. Ons zie je hier niet meer terug.

Met vriendelijke groet Joost

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan jullie over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM