Klacht: 1 overnachting Dinteloord als Hel ervaren

Bram Oudshoorn op 18 oktober 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 18 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Fletcher,
Bij aankomst kregen wij een sleutel overhandigd van een kamer wat meer leek op archief kast als degelijke hotel kamer,
Na hierover bij de receptie te spreken voorzien van een betere kleine 2 persoons kamer, prima zou je zeggen
Eenmaal 01.00uur in de nacht flink overlast van andere hotelgasten naar de receptie gelopen maar er was helemaal niemand… wegbezuinigd waarschijnlijk
Wel een tel nummer, met jawel, een nachtportier van een ander hotel die mij suggereert de politie in te schakelen….
Abnormaal, wie is hier de gast en waar is de service??
Zelf gaan aankloppen bij de buren hielp een klein beetje maar wij konden geen oog meer dicht doen gezien mijn partner ziek van het avondeten uit het fletcher restaurant… hier helemaal van slag was.
Voor ons is fletcher hotel een heel slechte ervaring geweest.
Hartelijke groet B.Oudshoorn

Gewenste Oplossing:

De bediening in het restaurant
Verder niets...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bram Oudshoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM