Klachten over Fletcher Hotels

Fletcher hotel Erica bij VakantieVeilingen een bon voor hotel Erica gekocht maar dat doen we nooit meer! Wat een slechte kamer: kleine kamer geen uitzicht! Vlekken op het tapijt! Behang van de muur! Tv werkte niet naar behoren.! Kastdeur viel er bijna uit. Zeer slecht ontbijt... Lees meer

Ondanks een goekope bon werden wij in de kleinste kamer nr 16 gestopt. Een hok dus. Ik vind dat repectloos ten opzichte van ons. Lees meer

Goedemorgen, Na geruime tijd contact gehad met zowel Finqle en Cobie van jullie facturen afdeling wordt ik enorm afgesnouwd en niet vriendelijk geholpen terwijl ik altijd heb ervaren dat ik bij Fletcher fijn wordt behandeld. Er wordt niet naar mij geluisterd... Lees meer

Wij hebben een extra mooie kamer besteld in uw hotel in Leeuwarden paleis stadhouderlijk hof. De koningssuite.voor 3 overnachtingen. De kamer heeft een vieze tapijttegelvloer met div. Herstelstukken .een oud tafeltje waar zeer grof een kwast bruine verf op gedaan... Lees meer

Fletcher heeft een factuur gestuurd voor een no-show. Ik heb de boeking niet gedaan, ik heb ook geen bevestiging ontvangen van de boeking. Kennelijk heeft een grappenmaker geboekt met mijn gegevens maar op een verkeerd email-adres. Ik weet van niets... Lees meer

Wederom kan ik mijn gewonnen voucher niet verzilveren. Deze voucher is t/m mei te gebruiken, maar zeker 12 hotels geprobeerd.te hebben is er geen mogelijkheid om te boeken. In april had ik hetzelfde probleem. Je gebonden aan de datums die... Lees meer

Met pasen waren wij 2 nachten in Fletcher Paterswolde. (Comfortkamer met ontbijt) In de eerste nacht al, ben ik ziek geworden,omdat de kamer zo stoffig was en heb geen oog dicht gedaan.(allergie, neus dicht, keel aangezwollen, bloedneus en dat een... Lees meer

Onderstaande mail heb ik naar [email protected] gestuurd: Helaas hebben we de 2e nacht, 1 op 2 april, bijna niet kunnen slapen van wegen kabaal van een machine, afzuiging oid. We hebben hierover een klacht bij de receptie ingediend. Kamer 130.... Lees meer

We zijn net terug thuis van ons hotel mn man stond vanmorgen helemaal scheef van de slechte bedden we zouden 2 nachten blijven dus ons weekend is hierdoor wel verziekt de koffiezetter op de kamer werkte ook niet dus... Lees meer

Via VakantieVeilingen een voucher “gewonnen” in november. Meerdere pogingen gedaan een reservering te maken maar steeds - binnen 2 weken voor vertrek kan je reserveren - geen beschikbaarheid voor meerdere hotels waar wij graag heen wilde. Meerdere data en meerdere... Lees meer