Klachten over Fletcher Hotels

Heb dit weekend 20 tm 22 -3 geboekt in Fletcher Steenwijk F58FX14607 Gevraagd of de boeking naar een latere datum verplaatst kan worden ;nee Een voucher behoort dat dan tot de mogelijkheden ;nee, wij kunnen niets voor u betekenen is het enige... Lees meer

Voor 21 maart had ik een overnacting bij Fletcher hotel geboekt in Helmond, Noord-Brabant. Omdat je met een actietarief boekt mag je het niet verzetten of annuleren, want dat staat in hun voorwaarden. En de hotels zijn open, maar je... Lees meer

Voor 23 maart een nachtje weg gepland samen met hele dag sauna bezoek en massages, eten en dergelijke. Meer dan 100 euro voor betaald. Alles gaat nu dicht maar Fletcher hotels geeft aan toch te moeten komen en anders geld... Lees meer

3x telefonisch contact gehad met Fletcher over de annulering van onze efteling arrangement. 3x een verschillend antwoord gehad over waarom we geen geld terugkrijgen. Terwijl wij daar recht op hebben. Er wordt erg onbeschoft gedaan aan de telefoon en niet naar... Lees meer

Drama receptie en hoofdkantoor. Corona virus sympathie is er niet. Probeer al meer dan 10 dagen mijn hotelovernachting om te zetten naar een andere datum verder in het jaar. (Geboekt voor 20 maart) Dit vanwege het annuleren van een event... Lees meer

Fletcher kan niet meer zijn belofte nakomen van een uitgebreid ontbijtbuffet en gebruik maken van het zwembad ect. door de corona. Heb daarom mijn reservering geannuleerd maar krijg geen cent terug terwijl zij hun beloftes niet waar kunnen maken. Een... Lees meer

Ik heb Fletcher benaderd per email om mijn reservering n.a.v. corona via een voucher te verplaatsen naar een latere datum. Dit lijkt mij zeer redelijk omdat van een gezellig uitje geen sprake kan zijn als alles dicht is. Daarbij is... Lees meer

Een weekend waar wij al heel lang naar uitkeken, a.s. weekend zou het zover zijn, een weekendje waarbij mijn man en ik voor het eerst in jaren even samen zouden zijn. Een weekendje dat onze zorgintensieve zoon bij opa en... Lees meer

Wij hadden aanstaande weekend 21-22mrt een overnachting met ontbijt voor 2p via de promo van 25e p.p.p.n geboekt. Alsook de optie wellness erbij (10e p.p) Ik kan begrijpen dat de kleine lettertjes zeggen dat deze promo nooit vergoed om omgeboekt kan... Lees meer

Annulering of uitstel overnachtingsauna ivm coronavirus verspreiding in Helmond. Fletcher receptie 2x bevestigt niet te kunnen annuleren! ontbijt krijgen we op de slaapkamer.. nou ik heb geen zin om in de hotelkamer te verblijven met een vriendin (geen partner!!,) de... Lees meer