Klachten over Fletcher Hotels

LS, Vanaf 30 november tot 1 december j.l. is ons door onze dochter (fam. Lopes Cardozo) een nachtje met overheerlijk ontbijt en maaltijd aangeboden. Er waren twee reden voor deze ‘verwennerij’: de familie Lopes Cardozo had een nacht geen huis vanwege een... Lees meer

Ik heb in de diverse mails met nieuwsbrieven en aanbiedingen nu 6x aangegeven dat ik uitgeschreven wil worden van mail. Wel een reactie van de 'gastensupport' ontvangen, maar de mails blijven komen. Hiermee overtreedt Fletcher de Reclame code, artikel 5.1 'De... Lees meer

goedemorgen. we hadden een boeking gedaan voor de Paasberg Lochem van 15 t/m 17 dec. en reeds betaald. Door ziekte kunnen we niet gaan. We willen daarom ons geld terug en geen tegoedbon. betreft reserveringsnummerF15-FX12861. Hopen snel op een antwoord. vr.groet, Fam.P.van der Vinne Lees meer

Na een overnachting in Fletcher de Hunzebergen waarbij wij een wellness arrangement hadden in een superiorkamer die helemaal geen superiorkamer bleek te zijn heb ik besloten om mijn volgende reservering te annuleren. Ik heb Fletcher alle gelegenheid geboden dit netjes... Lees meer

Beste, Ik had een superiorkamer geboekt voor het weekend 13 t/m 15 november in jullie hotel in Mill. Aangekomen waren alle superior kamers vol kreeg een standaard kamer. Ik aangegeven maar ze konden niks voor mij verder doen zelfs geen compensatie... Lees meer

Goedemiddag, Wij hebben een luxe wellnessbon van Bongo cadeau gekregen, wat klonk als luxe en vol ontspanning. Mijn vriendin werd 30 en zag dit als een leuke kans om haar te verrassen. Helaas is deze belevenis ons tegengevallen. Bij aankomst begrepen... Lees meer

Op 17 oktober 4 kamers (4 stellen) geboekt bij Fletcher. Ze adverteren met gratis annuleringsverzekering en dus kosteloos annuleren. Op 21 oktober krijg ik te horen dat 1 van van de stellen door omstandigheden niet mee kan, dus ik annuleer... Lees meer

Op de kamer naast ons was een stel dat in de middag, toen wij even op de kamer waren, al hard praatte. In de avond hetzelfde, wij hebben 2 x op de muur gebonsd. maar zonder resultaat. Wij denken dat... Lees meer

Wij hebben afgelopen zaterdag getracht te reseveren voor zotte zaterdagdeal. Helaas lukte het niet via de site omdat wij in Duitsland wonen. Tevens konden wij de receptie van Fletcher telefonisch niet bereiken. Telefoon ging slechts 1 keer over. Toen hebben... Lees meer

Ik heb aan het begin van dit jaar 2 bonnen gekocht voor 1 nacht overnachten, ontbijt en gebruik van de wellness in Leiden. Bij elkaar 150 euro. Toen brak corona uit. Ik ben 65 en behoor tot de kwetsbare mensen ivm hogebloeddruk.Dus... Lees meer