Klachten over Fletcher Hotels

Ik ben al jaren vaste klant bij fletcher hotel en koop ook vaak de vouchers die worden aangeboden in mijn mail. Laatst had ik weer een voucher gekocht en voor 3 Dec gereserveerd, echter kregen ik en mijn vrouw corona... Lees meer

Betreft restaurant J-Huizen. Vrijdagmiddag 3 dec: lunch voor 4 pers gereserveerd om 1400 uur. Het was niet druk, 4/5 tafels bezet. We beginnen met koffie/thee. Wellicht waren onze verwachtingen te hoog gespannen maar: - na het opnemen van de bestelling duurde... Lees meer

Beste heer/mevrouw, Aangezien ik in de zorg werk was het lastig een datum te plannen in een van uw hotels met de Fletcher geschenkbon. Met passen en meten heb ik samen met mijn man 29 en 30 december vrij kunnen krijgen.... Lees meer

Ik heb een overnachting geboekt voor 3 op 4 december maar heb geen bevestigingscode ontvangen. Al wel geboekt bij het hotel en krijg dan een vouchercode die ik moet verzilveren maar ik heb al geboekt en het geld betaald. Hoe... Lees meer

We hebben een waardebon via vakantieveilingen gewonnen voor een arrangement bij Fletcher. Ben al een paar weken bezig met het zoeken en reserveren van een hotel, dit omdat de waardebon voor 30 november 2021 verzilverd moet worden. Echter op... Lees meer

Hi, ik heb laatst een kamer geboekt bij hotel kamperduinen. Op boekingsnummer 132-FX3764 die wilde ik annuleren, maar blijkt achteraf gezien dat dat niet meer kon. Ik had toen al een andere boeking gedaan bij hetzelfde hotel op boekingnummer 132-FX4574... Lees meer

Wij konden niet verzetten, huisgenoot had corona. Hierdoor moesten we ons laten testen, hierdoor konden we niet komen naar het hotel. Het was geboekt met een voucher van de AH. Belachelijk dat als je corona hebt dat je pech hebt. Lees meer

ik heb een voucher HKVZ-QR76-BMH geldig tot 15 december 2021. de site geeft aan dat deze voucher niet meer geldig is. kunt u mij vertellen waar dit fout gaat, volgens de algemene voorwaarden kan ik maximaal 4 weken vooraf boeken. ik zie... Lees meer

Fletcher adverteert met flexibel annuleren 24 uur voor de dag van aankomst. Dit is onduidelijke taal voor klanten. Dit betekent namelijk eigenlijk 48 uur van tevoren annuleren en geen 24 uur van tevoren. Daarnaast zijn de receptiemederwerkers hier ook niet van... Lees meer

Tijdje terug heb ik een reservering gedaan bij een Fletcher hotel met een diner. Door corona heb ik de reservering geannuleerd. na de annulering heb ik een voucher gekregen van 61 euro die ik weer kan gebruiken bij jullie. nu... Lees meer