Klachten over Fletcher Hotels

Via vakantieveilingen heb ik een hotelovernachting gekocht bij Fletcher Hotels. Ik zou daarbij de keus hebben uit een 60-tal hotels aan de kust, bij de bossen of in de stad, aldus de tekst. De reservering kon max. 5 dagen vooraf... Lees meer

Hebben een voucher gekregen all in voor 3 dagen. Na gebeld te hebben met Hotel in Sluis bleken er nog 3 kamers vrij. Omdat er gebeld moest worden naar www.fletcher enz. deed ik dit. Na heel lang wachten, eindelijk iemand... Lees meer

Wij hadden een overnachting cadeaubon gekregen en wenste hiervan gebruik te maken met een extra overnachting bij te boeken. Eén 2 persoonskamer voor twee nachten inclusief ontbijt. Eén nacht op de cadeaubon en één bij betalen. We kregen via de... Lees meer

Wij zijn met een wine en diner bon van gift card ween eten bij Fletcher hotel Dwingeloo. We kwamen aan en melden na 5 minuten langs ons heen gelopen door de serveerster dat wij gereserveerd hadden. Ze zei dat wij... Lees meer

Ook wij hebben via vakantieveiling een overnachting bij fletcher gekocht en liepen tegen het zelfde probleem als iedereen bij het boeken maar dit vind ik nog het minst vervelende van fletcher. Op de site van fletcher valkenburg staat vermeld dat er... Lees meer

Wij hebben twee comfortkamers met twins bedden(2x eenpersoonsbed) geboekt. Dus we denken dat we een comfortabele kamer krijgen. Maar krijgen 2 x een super kleine, benauwde kamer erg gedateerd. Dat viel ons erg tegen bij boeking stond het er anders beschreven.... Lees meer

Hotel Bosrijk, hebben we een klacht ingediend ivm geluidsoverlast door vrachtwagenovernachtingsplaats voor de deur. Werden niet serieus genomen. Nu mogelijk bedwantsenprobleem in Hotel Dinkeloord. Lees meer

Fletcher hotels handelt de klacht niet naar behoren af, maar stuurt enkel een standaardmail waaruit duidelijk blijkt dat ze de klacht niet goed gelezen hebben en vind dat ze daarmee de klacht heeft opgelost. Advies: niet via Vakantieveilingen boeken bij... Lees meer

Ook ik heb een dezelfde veiling gewonnen en in de omschrijving wordt vermeld dat er altijd een hotel beschikbaar is voor jouw favoriete bestemming. Dit is absoluut niet waar. Er is geen enkel hotel te boeken aan zee of in... Lees meer

Ik kan niet boeken in een hotel wat nog ruim voldoende kamers ter beschikking heeft. Lees meer