Klachten over Fletcher Hotels

Ik heb in juni 2022 3 vouchers bij Fletcher besteld n.a.v. een actie uit de krant. 1 Voucher heb ik met veel moeite kunnen gebruiken. Om de 2 andere vouchers te kunnen gebruiken kan ik nergens meer inloggen bij Fletcher terwijl op... Lees meer

Beste fletcher, Ik ben teleurgesteld in de klantenservice die jullie leveren, ik heb omtrent 29 December 2022 gesproken met een medewerker omtrent deze boeking. Zei heeft overlegt met desbetreffende leidinggevende en kon deze reservering annuleren op hoge uitzondering omdat ik al... Lees meer

Mijn ervaring met Fletcher is positief ! Met mijn bon Social Deal is het echter een tijdrovende zoektocht....DEAL-ACTD-AAAN-9RHW Ik wil voor 2 personen boeken met Social Deal t/m 28 februari. Ik woon in België(Gent,... Lees meer

Geserveerd door een jong vriendelijk meisje maar helemaal niets wist. Wij vroegen uitleg maar er kwam niemand. Dit was dus de bediening. Wat we niet hoorden te krijgen was ; GROTE FRANSE CROISSANTS BOTER EN JAM , GROTE DUITSE KAISERBRÖTCHEN MET... Lees meer

Hallo, langs deze wil ik een klacht indienen bij uw organisatie. Allereerst verbaas ik mij steeds weer over de ellelange wachttijden aan de telefoon. Bij elk ander bedrijf, en dit hoort zo als tenminste klantenbinding en service hoog in het vaandel... Lees meer

Uitkijkend na een fijn verblijf op in het Strandhotel in Renesse, viel erg tegen. Bij aankomst geen ontvangst bij de receptie. Ook was er geen avondmaaltijd mogelijk in het hotel, zonder dat wij daar van tevoren op de hoogte waren... Lees meer

Ik heb samen met mijn vriend een hotelovernachting geboekt bij Fletcher hotel. Bij de receptie betaald en we krijgen onze kamer. Eenmaal op de kamer aangekomen zit de kamer onder de schimmel en kalkaanslag. Gelijk naar de receptie gegaan en... Lees meer

Al vanaf juni 2022 aan het proberen een hotelovernachting op basis van de voucher van het AD te boeken. Heb je eindelijk een beschikbare datum te pakken, betaal je 10 euro extra als het een 4 sterren hotel is en... Lees meer

Ook ik ben zo onnozel geweest een voucher te kopen via het AD. Ja, onnozel, want je wordt inderdaad bedrogen. Je kunt zogenaamd uit het hele hotelaanbod van Fletcher kiezen (meer dan 100 mogelijkheden!) , maar als het erop aankomt... Lees meer

We hebben een heel duur arrangement gekocht bij Fletcher in Valkenburg met vieren. Van alles wat er beloofd was is de helft niet gegeven. Meteen een klacht ingediend en na veel mails kregen we twee vouchers 28 dagen van te... Lees meer