Klacht: niet leveren , en geen reactie vanuit flb-mode

korver60 op 13 juni 2013 over FLB-Mode in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Mail ons voor een oplossing

Bedrijf FLB-Mode
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 13 juni 2013

Een klant van FLB-Mode heeft op 20 mei een telefoon besteld en vooruit betaald, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie of levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar, wat leidt tot frustratie en overweging van aangifte wegens mogelijke oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

NIKS OPGELOST !!!!!!!!, EN GEEN REACTIE VANUIT FLB !!!!!!!!!!!!!!!!!!!beste heb 20 mei een telefoon besteld , dag deal !! Ha Ha
, heb betaald vooruit , zoals werd aangegeven , en copie afshrift gestuurd , na 2 dagen melding dat betaling in behandeling is genomen , en daarna niks meer gehoord , geen reactie of mail , wel 8 x gemaild , wel 4 x gebeld , kom er niet doorheen
zodra ze je geld hebben is de het bedrijf dood , , als ze nou eens het fatsoen hadden en zouden mailen , van komt later , ofzo , helemaal niks ,
als geen reactie , ga ik aangifte doen van oplichting

Gewenste Oplossing:

geld terug of een telefoon , en wel graag zo snel mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FLB-Mode in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FLB-Mode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FLB-Mode

Heeft op 25 juni 2013 om 18:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mail ons voor een oplossing

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - we zijn dus nu al bijna een maand aan het mailen !!!! ha ha , ik bedoel ik ben aan het mailen , heb al extra een tweede account bij klach aan gemaakt zodat het wat meer aandacht krijgt , en dat jullie steeds meer klachten krijgen , reactie , van jullie nul 0 , 0 ,NUL

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - oja , het gaat nog altijd om hetzelfde betstel nummer 2060 !!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM