Klacht: Pakketje nooit ontvangen en ook geen geld terug

chantal dw op 21 februari 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 21 februari 2023

Een klant heeft op 22 januari 2023 een bestelling geplaatst bij Flawly, maar heeft na drie weken nog steeds geen pakketje ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via Instagram, e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb op 22-01-2023 een bestelling geplaatst bij flawly. Na 3 weken ging ik contact opnemen omdat ik nog niks binnen heb maar krijg geen contact met deze mensen. Via insta, e-mail en telefoon niet.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door chantal dw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten